NOSSOS PONTOS FORTES: ESCUTAR, PENSAR E FAZER.

Nós resolvemos qualquer desafio, desde um pequeno parafuso até uma instalação de grande porte.

Antes de nos dedicarmos a você, nossos valores corporativos já fornecem a base necessária para cooperar com confiança e satisfatoriamente. Para isso, definimos também algumas qualidades, normas e princípios para colaborar lado a lado com nossos clientes. Só assim poderemos chegar a acordos que beneficiem todas as partes envolvidas. E esta é a única maneira de criar parcerias de longo prazo em que todos estão satisfeitos.

Pensar com integridade

Uma perspectiva íntegra de cada projeto. Nós gostamos de considerar uma peça de reposição no contexto de seu ambiente geral do sistema em que você instala e usa. Pensamos sistemicamente e não isolados, olhamos para além do nosso ambiente restrito e temos um vasto horizonte.

O negócio amigável 

O uso da cordialidade entre nós é a melhor base para um bom clima no negócio que implica, portanto, mais produtividade para todos os envolvidos. Também está em consonância com o nosso compromisso básico com a sustentabilidade e que preferimos focar em relacionamentos de longo prazo, em vez de curta duração.

Reunião em um mesmo nível

Os nossos parceiros apreciam-nos porque não nos consideramos mais importantes do que somos mas, ao mesmo tempo, podemos convencer-nos graças às nossas competências e à nossa experiência. Isto conduz a um diálogo de trabalho horizontal e a resultados construtivos e baseados em associação.

As nossas competências em relação à consultoria

Quem não sabe nada, não pode transmitir o conhecimento. As demandas que nós definimos são pelo menos tão elevadas quanto as expectativas de nossos clientes em nossa empresa e em nosso conhecimento prático, que constantemente atualizamos em cursos e formação e de treinamento.

Estamos orientados para as soluções

Um serviço é bom se você ajudar o cliente a resolver seu problema rapidamente ou dominar seu desafio da melhor maneira possível. Portanto, tentamos sempre evitar tantos trabalhos desnecessários quanto possível relacionados aos processos e à aquisição de peças de reposição em que o tempo é um fator crítico.

Flexibilidade

Todas as tarefas são diferentes. Às vezes, a espontaneidade e o talento para a improvisação fazem parte do trabalho. Assim como a flexibilidade para desenvolver novas soluções e possibilidades.

 

No idioma do cliente

Um grande destaque da INSERCO é a comunicação de nossos colaboradores com seus parceiros de negócios em seu idioma local. Na América Latina, falamos e entendemos a linguagem de nossos clientes do país que eles são. Embora além da linguagem que podemos falar, graças ao nosso profundo conhecimento dos setores industriais, sempre sabemos o que o cliente quer.

Presença internacional

INSERCO está presente em todo o mundo. Além de nossa sede central na Alemanha e nossa forte presença na América Latina com filiais e escritórios no Brasil, Chile, Colômbia e México, você também vai encontrar-nos à sua disposição na América do Norte, Ásia e Austrália. Onde quer que planeje seu projeto, teremos o maior prazer de ser seu parceiro.

Proteção ambiental ativa

Como empresa que opera na indústria de processamento de matérias-primas, estamos especialmente empenhados em proteger o meio ambiente e a sustentabilidade. Por conseguinte, continuaremos a acompanhar e a promover novas propostas interessantes para o futuro, como as espécies de madeira de rápido crescimento ou os substitutos da madeira, como o bagaço ou os resíduos de madeira, mas também continuaremos a difundir as poupanças de Aderente, tecnologia de ar condicionado, reciclagem e gestão de energia.

Compromisso social

Nosso compromisso com a sustentabilidade é evidente não só na proteção ativa do meio ambiente, mas também na aposta para o cuidado dos outros. O sucesso do trabalho em equipe inclui comprometimento social. Portanto, temos o prazer de participar de muitos países da América Latina onde fazemos negócios e cujas pessoas e funcionários devemos tanto. Por exemplo, temos o prazer de ajudar no evento de um terremoto no Equador, na missão do Christoffel cego para as crianças no Brasil, ou no sistema educacional da população rural na Guatemala ou no Chile. Desta forma, devolvemos algo do que recebemos dessas pessoas dia após dia com carinho e bondade.